【評論主題】【題組】 ⑵請簡述該架構能提供何種效益。（5 分）
【評論內容】
密卓夫（Mitroff, 1988）認為危機管理的重點在於把握五大工作計畫: 1. 危機訊息的偵測 2. 危機的準備及預防 3. 損害的控制與處理 4. 危機的復原工作 5. 不斷的學習與修正