【Rong Tai Liu】評論
密卓夫(Mitroff, 1988)認為危機管理的重點在於把握五大工作計畫: 1. 危機訊息的偵測 2. 危機的準備及預防 3. 損害的控制與處理 4. 危機的復原工作 5. 不斷的學習與修正
【蔡長軒】評論
請問是哪5大工作計畫?