【評論主題】32 當衝突雙方嫌隙很深,彼此無法信任時,最好使用何種解決衝突的方法?(A) 工作輪調 (B)會面與協商 (C)官僚方法 (D)第三者諮商
【評論內容】Eric H. Neilsen在〈理解與管理團體間的衝突〉論文中依據對行為或態度改變的程度,說明解決衝突的9個策略或方法(從行為至態度的強度依序排列下去)。1. 身體分離:是降低衝突的最快方法,雙方不再互動,但這只是暫時的解決,還要尋找比較長久之計,這是行為的改變而非彼此態度的改變。2. 官僚方法:即高層的管理以法規、規章與權威解決衝突問題或壓制衝突,其缺點是人員的態度並未改變,僅應付眼前問題。當人員無法分離時,官僚的方法在短期內是有效的。3. 有限互動:雙方單位的互動應限於具有共同目標與方法的問題,此策略最適合於中低度的衝突情境以及決策與互動的規則明確規定時。共同目標使雙方必須一起工作因而產生合作,...
【評論主題】32 當衝突雙方嫌隙很深,彼此無法信任時,最好使用何種解決衝突的方法?(A) 工作輪調 (B)會面與協商 (C)官僚方法 (D)第三者諮商
【評論內容】Eric H. Neilsen在〈理解與管理團體間的衝突〉論文中依據對行為或態度改變的程度,說明解決衝突的9個策略或方法(從行為至態度的強度依序排列下去)。1. 身體分離:是降低衝突的最快方法,雙方不再互動,但這只是暫時的解決,還要尋找比較長久之計,這是行為的改變而非彼此態度的改變。2. 官僚方法:即高層的管理以法規、規章與權威解決衝突問題或壓制衝突,其缺點是人員的態度並未改變,僅應付眼前問題。當人員無法分離時,官僚的方法在短期內是有效的。3. 有限互動:雙方單位的互動應限於具有共同目標與方法的問題,此策略最適合於中低度的衝突情境以及決策與互動的規則明確規定時。共同目標使雙方必須一起工作因而產生合作,...
【評論主題】32 當衝突雙方嫌隙很深,彼此無法信任時,最好使用何種解決衝突的方法?(A) 工作輪調 (B)會面與協商 (C)官僚方法 (D)第三者諮商
【評論內容】Eric H. Neilsen在〈理解與管理團體間的衝突〉論文中依據對行為或態度改變的程度,說明解決衝突的9個策略或方法(從行為至態度的強度依序排列下去)。1. 身體分離:是降低衝突的最快方法,雙方不再互動,但這只是暫時的解決,還要尋找比較長久之計,這是行為的改變而非彼此態度的改變。2. 官僚方法:即高層的管理以法規、規章與權威解決衝突問題或壓制衝突,其缺點是人員的態度並未改變,僅應付眼前問題。當人員無法分離時,官僚的方法在短期內是有效的。3. 有限互動:雙方單位的互動應限於具有共同目標與方法的問題,此策略最適合於中低度的衝突情境以及決策與互動的規則明確規定時。共同目標使雙方必須一起工作因而產生合作,...
【評論主題】二、目前交通部公路總局與各地方政府之交通業務如何劃分?請說明之。(25 分)
【評論內容】我猜大概是題目少打了「非」題意應該是想問非營利組織⋯