【評論主題】【題組】⑵請計算此專案在第六個月時之時程差異（Schedule Variance, SV）與時程績效指標值（Schedule Performance Index, SPI）？（4 分）

【評論內容】個案管理係個案工作過程中重要的概念，亦屬直接服務工作的範疇，本題(A)(B)(C)皆為直接服務(又稱初級服務)的工作方法，僅(D)為間接服務(又稱次級服務)的工作方法，故非為個案管理者的角色功能。