【評論主題】816. 餐廳提供無障礙設施的廁所供顧客使用,是屬於服務品質的哪一個面向? (A)可靠度 (B)反應度 (C)信賴感 (D)關懷度
【評論內容】提供無障礙設施應該是關懷度吧可靠度是有關帳單方面吧