【評論主題】39. 閱讀下文，並依序為□選擇正確的用字：張三因一時失察，擅自使用永和膠業有限公司註冊商標，蒙該商標專用人諒解，不予追□。道歉人除保證不再有類似情事發生，並刊載啟□，□請各界共同尊重商標專用權人之權

【評論內容】啟事跟啟示差別在哪呢? 好像都有人這樣用阿

【評論主題】5.下列文句，何者沒有錯別字？　(A)面對鎖碎的事務，要懂得以簡馭繁　(B)我國少棒選手在國際比賽中傑報頻傳，令人興奮　(C)班上的同學會，他經常缺席，已經被列入緊急通輯名單　(D)美國哥倫比亞太空梭

【評論內容】A錯在哪呢?

【評論主題】90　美國德州儀器公司每年都會舉辦靴子營，讓員工假想自己穿上了顧客的靴子，扮演顧客的角色，透過這樣的訓練以提升顧客服務品質這種訓練是屬於(A)工作授權 (B)個案研討 (C)角色扮演 (D)現場實習

【評論內容】角色扮演似乎是讓員工扮演更高層或較難勝任的職位去熟悉該職位的義務及內容