【評論主題】40.下列何者並非服務差異化的工具？(A)訂購的容易度(B)運送與安裝(C)產品耐用性(D)顧客諮詢與訓練

【評論內容】服務差異化的工具：訂貨、交貨、安裝服務、顧客訓練、諮詢服務、修理服務等。選項（C) 產品耐用性是產品差異化的工具。

【評論主題】18.兩岸經濟合作架構協議，英文縮寫為：(A)TECFA (B)ECFA (C) FTTA (D)NAFTA

【評論內容】ECFA的全稱：

【評論主題】15.以下敘述何者錯誤？(A)景氣對策信號是根據貨幣供給變動率等九項與景氣變動較為密切的經濟指標編製而成(B)每一項指標依變動率或比率訂出四個分界點（檢查值），最高 5 分，最低 1 分(C)區分為四

【評論內容】表示當前景氣の五種燈號：

【評論主題】23.依據Katz (1974)的研究，基層管理者最需要的技能為何？(A)技術 (B)人際 (C)概念 (D)政治

【評論內容】如果這樣考⋯基層管理者需要的技能為何？（把原題的「最」字去掉）

【評論主題】27 假設某產品的單位售價是 80 元，單位變動成本是 30 元，而總固定成本是 20,000 元。請問：應銷售多少數量，才會達到損益平衡點？(A)300 (B)400 (C)500 (D)600

【評論內容】若考題求「達損益平衡の產品數Q」，則TR(總收入）-TC（總成本）=0

【評論主題】閱讀下列元曲，請選出敘述錯誤的選項：「峰巒如聚，波濤如怒，山河表裡潼關路。望西都，意踟躕。傷心秦漢經行處，宮闕萬間都做了土。興，百姓苦；亡，百姓苦。」(A)「峰巒如聚，波濤如怒，山河表裡潼關路。」寫潼

【評論內容】這題我用刪除法。A,C,D 好像都正確。唯獨B 非常不確定所指的「西都」到底在哪。