【評論主題】36.霍桑效應(Hawthorneeffect)指出影響組織工作績效的因素是:(A)經濟因素(B)心理與社會因素(C)生理因素(D)物理因素。
【評論內容】又稱霍索恩效應,是心理學上的一種實驗者效應,是指當被觀察者知道自己成為被觀察對象而改變行為傾向的反應。(wiki)