【評論主題】39 政策方案決策途徑有多種，漸進決策途徑是由那位學者所提出？(A)賽蒙（H. Simon） (B)艾尊尼（A. Etzioni） (C)林布隆（C. Lindblom） (D)伊斯頓（D. East
【評論內容】etzioni 混合掃描決策途徑
【評論主題】32 全面品質管理（Total Quality Management, TQM）的觀念被引進至公部門。有關 TQM 之敘述，下列何者錯誤？ (A)民眾（顧客）導向 (B)服務品質的維繫需要高度的組織承
【評論內容】TQM的特性 顧客導向 高層之領導與支持 重視教育訓練（.....看完整詳解
【評論主題】11.下列關於消防安全的敘述，何者錯誤？(A) 電器火災以斷絕電源為首要滅火步驟(B) 乾粉滅火器須定期檢查壓力表是否正常(C) 油類火災宜以掩蓋法隔離氧氣，使之燜熄(D) 泡沫滅火器及二氧化碳滅火器
【評論內容】D 電器火災是C類火災C類火災有導電性的比如水和泡沫不宜使用 所以不能用泡沫滅火器
【評論主題】34. 有關茶的說明，下列敘述何者錯誤？(A) 綠茶的製作過程，不經萎凋、直接殺菁(B) 在一年四個採茶季節中，以春茶的品質最佳(C) 依發酵程度不同，可分為生茶與熟茶(D) 凍頂烏龍茶與鐵觀音為部分
【評論內容】還有後發酵
【評論主題】49. 下列關於旅館及其相關業務的敍述，何者錯誤？(A) 雙人房( double room)是指房間設置一張雙人床(B) 連通房( connecting room)是指兩間客房相連，中間有一道門可以互
【評論內容】團客 Group Independent Tour GIT散客 Foreign Independent Tour FIT