【評論主題】3.哪一種理論假設指出工作者不喜歡工作，缺乏企圖心，而且盡量避免責任?(A)理論X(B)理論Y(C)成就動機理論(D)需求階層理論
【評論內容】
麥格雷戈提出X理論和Y理論
1.X理論是把人的工作動機視為獲得經濟報酬，主張員工本性懶惰，厭惡工作，儘可能逃避責任，只能採取給予經濟報酬或懲罰才能使員工為達到組織目標而努力。
2.Y理論指將個人目標與組織目標融合的觀點，與X理論相對立，主張員工不厭惡工作，如果給予適當機會，人們喜歡工作，並渴望發揮其才能，強調多數人願意對工作負責，並尋求發揮能力的機會。
【評論主題】13企業常用來分析所處的外在環境與內在條件，以規劃有效的策略，此分析工具稱為：(A)價值鏈分析(B)魚骨圖分析(C)SWOT 分析(D)BCG 矩陣分析
【評論內容】
SWOT分析
企業內部條件S優勢W劣勢外在環境O機會T威脅