【評論主題】22 下列何者為政府機關推動公眾關係應有之正確理念?(A)公眾關係是機關文過飾非的手段(B)機關對公眾關係應抱持「為而不宣」的態度(C)公眾關係的基礎在於機關本身良好的表現 (D)機關對公眾關係應抱持
【評論內容】任何公眾關係主體,其推展公眾關係工作均有兩項共通的基本目的,即:(一)爭取或維持公眾對主體之瞭解、友善與支持。(二)消除公眾對主體之誤會、指摘與攻擊。 公眾關係的正確理念包括: 1.公眾關係之目的有積極與消極兩面。 2.公眾關係之前提為履行社會責任,服務大眾利益。 3.公眾關係之基礎在於機構(或個人)之本身有良好的表現。 4.公眾關係之手段為有效溝通。 5.公眾關係之主體可為個人或機構。 6.公眾關係之客體即為公眾。就組織而言,包括:內在與外在兩類公眾。 7.公眾關係是一種長期有計畫的努力之結果。 8.機關公眾關係之責任,應是首長的基本責任之一。 一般人對公眾關係常存有下列錯誤觀...