【評論主題】34.為解決服務易逝性問題，服務業者可採用下列何種方法？(A)加強員工教育訓練 (B)預約系統(C)尖峰時段雇用兼職員工 (D)服務流程標準化

【評論內容】A跟D應該是針對服務的易變性易逝性可針對服務供給跟需求來做解決。而B預約系統是針對服務的需求

【評論主題】33.下列哪一種通路會販售有限的產品種類，但產品都是高周轉率的便利品？(A)百貨公司 (B)量販店(C)便利商店 (D)大型超市

【評論內容】以便利品的通路就是選項B.C.D但選項B.D相對於C販賣的商品選擇多，有限的商品總類下選擇便利商店比較合適。

【評論主題】21.下列何者符合「銷售導向」的行銷思維？(A)只要投入資源與設備製造產品，消費者就一定會買單(B)致力於製造優良產品，不斷改良並提升品質是第一要務(C)認識顧客了解顧客才能生產製造出顧客最想買的產品

【評論內容】A選項為生產導向-專注於生產過程。B選項...