用戶【Sz Go Yi】點評問題和點評內容

【評論主題】6.企業導入 CRM 系統,是屬於何種變革類型?(A)組織結構變革 (B)行為變革(C)人員變革 (D)技術變革

【評論內容】客戶關係管理CRM(Customer Relationship Management)