【評論主題】19 下列敘述何者並非服務的特性？(A)服務的生產與消費通常具有可分割性 (B)服務在購買前是無法看到、感覺、聽到或聞到的(C)服務無法儲存 (D)服務的提供者、服務時間及地點具有高度的變動性

【評論內容】購買前的電話詢問不也是服務嗎?

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