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【評論主題】22 組織係由多項次級系統所組成,下列何者扮演貫穿連結的功能?(A)目標與價值次級系統 (B)技術次級系統 (C)心理社會次級系統 (D)管理次級系統

【評論內容】

關於組織理論,

傳統理論認為組織是結構的、層級的和分部的系統;

行為科學認為組織是心理的、社會的及互動的系統。

系統論時期學者,認為前二時期皆未能說明組織的特性,

如卡斯特(Kast)及羅森威(Rosenzweig) 在其所著《組織與管理》(Organization and Management)(1974)賦予組識新的觀點。 說明如下:

一、組織不僅與外在環境互動,其內部亦包含五個次系統。

二、五個次系統如下:

(一)目標與價值的次系統:設定符合社會需求的組織目標。

(二)結構的次系統:組織成員權責分配、上下及平行關係的正式化說明。

(三)技術的次系統:組織成員欲達目標於日常所運用的各種技術及知識。

(四)心理—社會的次系統:由個人間、團體間及個人與團體間互...