【評論主題】下列那一種說法是較屬於管理學中的「X 理論」的觀點，而不是「Y 理論」的觀點？(A)人是會自動自發的 (B)人會有強烈的責任感的(C)人是會從工作中得到成就的 (D)人是需要被督促的

【評論內容】

工作來了

                   YES     >>>  Y理論

要做嗎<

                  NO(X)  >>>  X理論 

【評論主題】由於船舶有朝向大型發展的趨勢，因此一個良好的港灣，其水道深度應達多少以上最為理想？(A)12 公尺(B)11 公尺(C)10 公尺(D)9 公尺

【評論內容】105年運輸學大意

作者：千華數位文★，...

【評論主題】5. 依據學者張有恆所著《現代運輸學(四版)》一書，當運量達到一定規模時，成本降低所產生對消費者的折扣或優惠的效用。稱為(A)數量效用 (B)規模效用 (C)空間效用 (D)廉價效用

【評論內容】

規模大的時候

對消費者數量效用

對生產者規模效用

【評論主題】96.依據台鐵相關規定，特定列車(如太魯閣、普悠瑪新自強號、團體列車、觀光列車)不發售無站位票，亦無法使用電子票證乘車。請問若依 107 年 6 月底前「鐵路法」相關內容，身為站務員的您，如果遇到持電

【評論內容】

回樓上說的電子票證

雖然有規定說如果旅客持電子票證上車

可以規定補收50%額外票價

但「並未規定可以阻止旅客上車」

所以旅客如果堅持要上車被加收

也只能讓他上去的

【評論主題】59.目前不可持電子票證搭乘台鐵下列哪一樣車種?(A)團體列車 (B)觀光列車 (C)新自強號 (D)以上皆不可持用電子票證搭乘

【評論內容】

太魯閣與普悠瑪目前雖開放當日發售站票

但因有120的人數限制

因此還是無法使用電子票證上車

【評論主題】19 小芬的工作是比較各部門每個月的預算及實際支出，故我們可以說小芬在執行下列何種管理的功能？(A)規劃 (B)組織 (C)控制 (D)領導

【評論內容】

6F

仔細想想就會發現它實際上做的就是所謂「監察」「監控」的工作

而監察與監控歸類在『控制』內是絕對沒問題的

【評論主題】46 同一位服務人員對於不同顧客所提供的服務可能有很大不同，這是指服務的什麼特性？(A)不可分離性（Inseparability） (B)易消逝性（Perishability）(C)無形性（Intan

【評論內容】

最簡單的理解就是

同樣一句話每個人說出來的感覺都不一樣

同理

同樣的一個服務動作每個人做出來的感覺也不一樣

在極端一點

一個正咩跟一個抱歉一起服務你的時候感覺一樣嗎  (X

這就是易變性