【評論主題】9 關於標竿學習流程的敘述，下列何者錯誤？(A)規劃階段為所有階段中最為重要之一環 (B)觀察階段的目的在於尋求與確定適當的學習標竿 (C)分析階段可以使組織檢討改進 (D)強調持續之流程，呈現循環狀
【評論內容】
標竿學習的步驟，可以參考標竿學習輪（Benchmark-Wheel）。由Andersen與Pettersen兩位學者於1996年所提出，標竿學習流程:1.規劃階段:了解各職級主管應具備的經營管理職能或關鍵成功要素，並剖析自我不足之處，設法釐清擬進行 之標竿學習主題。2.探尋階段:遴選一個學習模範。而此為標竿學習對象，正具備自己所欠缺的能力或特質。
3.觀察階段:蒐集標竿者的策略思維、執行流程、運作手法等資訊，從而學習楷模的成功模式。
4.分析階段:解析自我與標竿間的落差與成因，做為學習模仿的依據。
5.適用階段:選出的最佳實務，擬定具體改善計畫，並付諸行動。
-整理摘自「標竿學習」 林行宜 文 經濟日報2013/01/23選項 (B) 觀...
【評論主題】17 下列何者不是政府部門透過與非營利組織協力提供公共服務的特點？(A)強化政府部門間之聯繫 (B)資源整合共創利益 (C)議題倡導功能 (D)提升公共服務的範圍
【評論內容】
非營利組織與政府協力的特點 ...
【評論主題】9 關於標竿學習流程的敘述，下列何者錯誤？(A)規劃階段為所有階段中最為重要之一環 (B)觀察階段的目的在於尋求與確定適當的學習標竿 (C)分析階段可以使組織檢討改進 (D)強調持續之流程，呈現循環狀
【評論內容】
標竿學習的步驟，可以參考標竿學習輪（Benchmark-Wheel）。由Andersen與Pettersen兩位學者於1996年所提出，標竿學習流程:1.規劃階段:了解各職級主管應具備的經營管理職能或關鍵成功要素，並剖析自我不足之處，設法釐清擬進行 之標竿學習主題。2.探尋階段:遴選一個學習模範。而此為標竿學習對象，正具備自己所欠缺的能力或特質。
3.觀察階段:蒐集標竿者的策略思維、執行流程、運作手法等資訊，從而學習楷模的成功模式。
4.分析階段:解析自我與標竿間的落差與成因，做為學習模仿的依據。
5.適用階段:選出的最佳實務，擬定具體改善計畫，並付諸行動。
-整理摘自「標竿學習」 林行宜 文 經濟日報2013/01/23選項 (B) 觀...
【評論主題】17 下列何者不是政府部門透過與非營利組織協力提供公共服務的特點？(A)強化政府部門間之聯繫 (B)資源整合共創利益 (C)議題倡導功能 (D)提升公共服務的範圍
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非營利組織與政府協力的特點 ...