問題詳情

9 關於標竿學習流程的敘述,下列何者錯誤?
(A)規劃階段為所有階段中最為重要之一環
(B)觀察階段的目的在於尋求與確定適當的學習標竿
(C)分析階段可以使組織檢討改進
(D)強調持續之流程,呈現循環狀態

參考答案

答案:B
難度:困難0.254
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用户評論

【用戶】Hope

【年級】高一下

【評論內容】整個標竿學習流程(A)規劃→為標竿學習最...

【用戶】望向天空

【年級】大三上

【評論內容】標竿學習的步驟,可以參考標竿學習輪(Benchmark-Wheel)。由Andersen與Pettersen兩位學者於1996年所提出,標竿學習流程:1.規劃階段:了解各職級主管應具備的經營管理職能或關鍵成功要素,並剖析自我不足之處,設法釐清擬進行                   之標竿學習主題。2.探尋階段:遴選一個學習模範。而此為標竿學習對象,正具備自己所欠缺的能力或特質。3.觀察階段:蒐集標竿者的策略思維、執行流程、運作手法等資訊,從而學習楷模的成功模式。4.分析階段:解析自我與標竿間的落差與成因,做為學習模仿的依據。5.適用階段:選出的最佳實務,擬定具體改善計畫,並付諸行動。-整理摘自「標竿學習」 林行宜 文 經濟日報2013/01/23選項 (B) 觀...

【用戶】黃理威

【年級】大一上

【評論內容】一、規劃:為所有階段最重要的一環,選定標竿學習流程,將流程行諸文字,發展績效測量法。(A)二、探尋:找尋標竿學習夥伴。三、觀察:瞭解標竿學習夥伴的流程,包括績效與實務,並行諸文字。(B)四、分析:界定組織本身與學習標竿間之績效落差,並找出落差之根本原因。(C)五、適用:選用適合組織之「最佳實務」,並從事變革。六、循環:標竿學習並非單一事件,而是持續地改善組織績效的過程。(D)資料來源國家發展委員會檔案管理局-全球資訊網-檔案樂活情報-航向國際:高雄國際機場的蛻變-檔案知識+-為檔案管理開啟另一扇窗~淺談標竿學習 (archives.gov.tw)

【用戶】Hope

【年級】高二上

【評論內容】整個標竿學習流程(A)規劃→為標竿學習最...

【用戶】黃理威

【年級】大一上

【評論內容】一、規劃:為所有階段最重要的一環,選定標竿學習流程,將流程行諸文字,發展績效測量法。(A)二、探尋:找尋標竿學習夥伴。三、觀察:瞭解標竿學習夥伴的流程,包括績效與實務,並行諸文字。(B)四、分析:界定組織本身與學習標竿間之績效落差,並找出落差之根本原因。(C)五、適用:選用適合組織之「最佳實務」,並從事變革。六、循環:標竿學習並非單一事件,而是持續地改善組織績效的過程。(D)資料來源國家發展委員會檔案管理局-全球資訊網-檔案樂活情報-航向國際:高雄國際機場的蛻變-檔案知識+-為檔案管理開啟另一扇窗~淺談標竿學習 (archives.gov.tw)

【用戶】望向天空

【年級】大三上

【評論內容】標竿學習的步驟,可以參考標竿學習輪(Benchmark-Wheel)。由Andersen與Pettersen兩位學者於1996年所提出,標竿學習流程:1.規劃階段:了解各職級主管應具備的經營管理職能或關鍵成功要素,並剖析自我不足之處,設法釐清擬進行                   之標竿學習主題。2.探尋階段:遴選一個學習模範。而此為標竿學習對象,正具備自己所欠缺的能力或特質。3.觀察階段:蒐集標竿者的策略思維、執行流程、運作手法等資訊,從而學習楷模的成功模式。4.分析階段:解析自我與標竿間的落差與成因,做為學習模仿的依據。5.適用階段:選出的最佳實務,擬定具體改善計畫,並付諸行動。-整理摘自「標竿學習」 林行宜 文 經濟日報2013/01/23選項 (B) 觀...