用戶【angela】點評問題和點評內容

【評論主題】33 王奶奶在病房大聲咆哮:「我不能和你或別人談這些,對你們講話簡直是浪費時間。」護理人員:「妳是說沒有一個人能了解妳的感覺嗎?」此時護理人員所運用的溝通技巧為: (A)探索 (B)澄清 (C)反映

【評論內容】

澄清-若個案的言詞表達不夠明確或護理師無法確定個案要表達之涵義,可請個案加以澄清,以確定我們是否真正了解病人所表達的意思,並傳達出護理真的想要了解個案,讓個案感受到關懷

【評論主題】9 病人向護理師自我介紹:「我是大學二年級學生,現在是幼稚園老師,我在製鞋工廠上過班,我是商專畢業。」護理師說:「你是說你是商專畢業後在鞋廠工作,之後再去讀大學,讀到二年級,目前在幼稚園當老師。」請問

【評論內容】

將事件依先後次序排列-可協助病人重整凌亂的思緒,排列出事情發生的時間和先後次序,有助病人及護理師了解事件因果關係,將事件正確串聯後以理出問題癥結