問題詳情
9 病人向護理師自我介紹：「我是大學二年級學生，現在是幼稚園老師，我在製鞋工廠上過班，我是商專畢業。」護理師說：「你是說你是商專畢業後在鞋廠工作，之後再去讀大學，讀到二年級，目前在幼稚園當老師。」請問護理師運用何種溝通技巧？
(A)澄清（clarification）
(B)提出懷疑（voicing doubt）
(C)依字面意義反應（giving literal responses）
(D)將事件依先後次序排列（placing the event in sequence）
參考答案
答案：D
難度：簡單0.817073
統計：A(27),B(2),C(10),D(201),E(0)
用户評論
【用戶】angela
【年級】
【評論內容】將事件依先後次序排列-可協助病人重整凌亂的思緒，排列出事情發生的時間和先後次序，有助病人及護理師了解事件因果關係，將事件正確串聯後以理出問題癥結