【評論主題】8.下列何者為促成變革的內部驅力？(A)勞動結構改變 (B)技術革新(C)經濟環境改變 (D)新法規
【評論內容】組織變革原因：可分成外部因素及內部因素。...
【評論主題】34. 在平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)績效管理系統中，人力資源績效指標通常歸屬於哪一個面向？(A)財務 (B)客戶 (C)內部流程 (D)學習與成長
【評論內容】平衡計分卡的共有4個衡量構面形成：1.財務，旨在評量企業過去的績效。2.顧客，其衡量區分為核心成果量度(如市場佔有率、顧客滿意度、顧客延續率...等)和特性價值主張(如服務屬性、顧客關係、形象與商譽...等)。3.內部流程，其衡量指標包括時間、品質及成本的表現(如產品不良率、退貨率、作業成本......等)。4.學習與成長，其衡量區分為員工(如員工滿意度、員工延續率、員工生產力、員工適應新技術和持續學習能力)、資訊系統(如策略資訊覆蓋率)、組織配合率(如考核制度、內部溝通管道、團隊績效)。
【評論主題】30. 下列何者不是泰勒的「科學管理四原則」？(A)責任劃分原則(B)誠心合作原則(C)層級明確原則(D)動作科學化原則
【評論內容】
科學管理四原則：
動作科學原則
工人選用科學原則
誠心合作與和諧原則
最大效率原則
【評論主題】10. 在雙因子理論中，下列何者是激勵因子？ (A)同事間良好的情誼 (B)公司的伙食很可口 (C)主管對於工作績效的要求 (D)公司貫徹一例一休的規定。
【評論內容】
主管對於工作績效的要求 - 工作責任感 屬於激勵因子
【評論主題】19. 下列文句中，何者用字完全正確？(A)雖然他有一身的才學，但在人心叵測的官場，卻始終鬱鬱不得志(B)小范向他的岳父必恭必敬地作楫之後，才小心翼翼地坐下(C)犯下拭親案的歹徒，經由警方的開導之後，
【評論內容】
（Ｂ）畢恭畢敬、作揖
（Ｃ）弒親案
（Ｄ）隔閡
【評論主題】10. 企業財務報表中的流動比率與速動比率，最主要是用以檢視企業的哪種能力？(A)償債能力 (B)獲利能力 (C)經營能力 (D)財務結構
【評論內容】
公式：流動比率 = 流動資產 / 流動負債 流動比率衡量：流動資產是否能償還流動負債公式：速動比率 = 速動資產 / 流動負債 為了更嚴格衡量企業償債能力
【評論主題】14.下列成語中，何者用字完全正確？(A)閉帚自珍(B)置若罔聞(C)涉罰臧否(D)手頭拮拒
【評論內容】
敝帚自珍：比喻東西雖然不好，但因為是自己的所以會珍惜。置若罔聞：放在一邊，好像沒有聽見似的。指不予理睬。陟罰臧否：獎勵好人，懲罰壞人
【評論主題】二、請就政府設置「縣市景觀總顧問」之機制說明其對地方環境改造之利弊得失。（30 分）
【評論內容】
國家負損害賠償責任者，應以金錢為之。但以回復原狀為適當者，得依請求，回復損害發生前原狀。 前項賠償所需經費，應由各級政府編列預算支應之。國家賠償法 第 7 條
【評論主題】14.下列成語中，何者用字完全正確？(A)閉帚自珍(B)置若罔聞(C)涉罰臧否(D)手頭拮拒
【評論內容】
敝帚自珍：比喻東西雖然不好，但因為是自己的所以會珍惜。置若罔聞：放在一邊，好像沒有聽見似的。指不予理睬。陟罰臧否：獎勵好人，懲罰壞人
【評論主題】二、請就政府設置「縣市景觀總顧問」之機制說明其對地方環境改造之利弊得失。（30 分）
【評論內容】
國家負損害賠償責任者，應以金錢為之。但以回復原狀為適當者，得依請求，回復損害發生前原狀。 前項賠償所需經費，應由各級政府編列預算支應之。國家賠償法 第 7 條