【評論主題】員工績效考核時,評估指標很多,下列何者為主觀指標?(A)服務態度(B)不良率(C)缺席次數(D)銷售金額
【評論內容】
主觀指標也稱感覺指標,是指難以直接用度量或是數量來表示,只能用人們的感受、評價來確定其量的指標。但主觀指標並非隨意想像,評判結果還是有所依據,具有一定的客觀性。
【評論主題】員工績效考核時,評估指標很多,下列何者為主觀指標?(A)服務態度(B)不良率(C)缺席次數(D)銷售金額
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主觀指標也稱感覺指標,是指難以直接用度量或是數量來表示,只能用人們的感受、評價來確定其量的指標。但主觀指標並非隨意想像,評判結果還是有所依據,具有一定的客觀性。