【評論主題】3 對社會科學領域典範(paradigm)概念的敘述,下列何者錯誤?(A)典範是指某一時期、某一個社群共同持有的信念系統(belief system)(B)社會科學的典範通常具有不可共量性(incom
【評論內容】
孫本初 2013 新公共管理 第四★
★、...【評論主題】22 有關利益團體的敘述,下列何者錯誤?(A)利益團體又稱壓力團體 (B)促進型利益團體是指追求特定理念、價值或目標的團體 (C)保護型利益團體是追求或確保特定對象的利益 (D)促進型利益團體又稱功能
【評論內容】利益團體-教育百科布隆鐸將利益團★★★★...
【評論主題】19.電子化政府的主要目標在於塑造一個顧客取向的政府,下列何者不是它所具備的特質?(A)易於操作(B)更有效率(C)精簡人力(D)更容易取得政府資訊
【評論內容】C選項與顧客導向無關
【評論主題】8 提供一項產品或服務真正的成本,等於「生產此項產品或服務本身的成本」加上「應付不滿意的顧客所需的成本」,這句話最符合下列那一項理念? (A)品質是免費的 (B)顧客是忠誠的 (C)流程是正確的 (D
【評論內容】孫本初 2013 新公共管理 頁447
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【評論內容】C選項與顧客導向無關
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【評論內容】C選項與顧客導向無關
【評論主題】8 提供一項產品或服務真正的成本,等於「生產此項產品或服務本身的成本」加上「應付不滿意的顧客所需的成本」,這句話最符合下列那一項理念? (A)品質是免費的 (B)顧客是忠誠的 (C)流程是正確的 (D
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