【用戶】快樂上榜
【年級】國三下
【評論內容】克勞斯比 (Philip B. Crosby)在 1979年出版的「品質是免費 (Quality is Free)」一書中 (Crosby, 1979)，試圖將其品質理念傳達給美國的管理者。書中強調品質是免費的，但它不是禮品。換言之，我們仍必須投入心力在品質改善活動。「品質是免費」的背後意義是指任何的品質改善都會獲得回報。不良品質的成本.....看完整詳解
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【評論內容】克勞斯比 (Philip B. Crosby)在 1979年出版的「品質是免費 (Quality is Free)」一書中 (Crosby, 1979)，試圖將其品質理念傳達給美國的管理者。書中強調品質是免費的，但它不是禮品。換言之，我們仍必須投入心力在品質改善活動。「品質是免費」的背後意義是指任何的品質改善都會獲得回報。不良品質的成本.....看完整詳解