【評論主題】31.新產品的採用者分為五種類型,下列何種類型的採用者通常是社群內的意見領袖,他們採用新產品的速度較快但也很謹慎?(A)創新者(innovators)(B)早期採用者(earlyadopters)(C
【評論內容】創新者又稱冒險家,是科技狂熱份子,佔全體消費者比例2.5%,只要市場推出新產品,他們幾乎是第一批的使用者,對廠商來說創新者可以提供創新與改進的意見。早期採用者又稱意見領袖,他們有錢有權,佔全體消費者比例13.5%,若能經營好這些顧客,對於新科技的推廣有良好效益。早期大眾又稱深思熟慮者,是謹慎務實的實用主義者,必須確認利益才會購買,佔全體消費者比例34%,是非常具有影響力的關鍵客戶。晚期大眾傳統百姓,是傳統的保守派,對於價格非常敏感、對新科技感到困惑,但因為占全體消費者34%,仍是需要長期經營的客戶。落後者又稱落伍者,否定高科技產品的行銷,也不購買新產品,經常將自己不會使用的經驗掛在嘴邊,讓行銷難以推展,佔全體消費者16%,但只要將高科技產品加入容易使用的設計,仍是有可能改變他們的看法。高科技產品行銷專家莫爾(Geoffrey A. Moore)改良技術採用生命週期理論,並加入「鴻溝」(chasm)的概念。莫爾指出,高科技產品在市場上的擴散是不連續的,很多產品早期發展非常成功,但因為後期無法跨越市場瓶頸而致失敗。換言之,廠商獲得某一類顧客群,並不能確保就會獲得下一類顧客群,而最大的不連續間斷處存在於「早期使用者」與「早期大眾」兩個顧客群體之間,即稱為「鴻溝」。鴻溝可說是技術採用生命週期中最不可輕忽的過渡階段,企業唯有跨越鴻溝,才能擺脫小眾市場進入主流市場。
【評論主題】30.A公司針對特定產品項目增加不同容量及口味,此為增加產品組合之何種面向?(A)長度(B)寬度(C)深度(D)一致性
【評論內容】
寬度
產品線總數。產品線也稱產品大類、產品系列,是指一組密切相關的產品項目。
長度
產品項目總數。產品項目指列入企業產品線中具有不同規格、型號、式樣或價格的最基本產品單位。
深度
產品組合的深度是指產品線中每一產品有多少品種。
一致性指一個企業的各產品線在最終用途、生產條件、分銷渠道等方面的相關聯程度。
【評論主題】28.A公司針對青少年、中壯年人及老年人分別設計不同的行銷組合,此為下列何種目標市場選擇策略?(A)無差異行銷策略(B)差異化行銷策略(C)集中(利基)行銷策略(D)個體行銷策略
【評論內容】差異化行銷策略:面對已經細分的市場,企業選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標,分別對每個子市場提供針對性的產品和服務以及相應的銷售措施。
【評論主題】1.產量居世界之冠的蘇格蘭威士忌是以什麼為主原料?(A)麥芽(Malt) (B)玉米(Corn) (C)裸麥(Rye) (D)甘蔗(Sugar cane)
【評論內容】蘇格蘭威士忌必須以發芽大麥或穀物為原料,酒液必須在容量小於700 公升的橡木桶中至少經過三年陳年。 全球各地都可製造各種類的威士忌,但只有全程於蘇格蘭製造的威士忌,才可被稱為蘇格蘭威士忌。
【評論主題】48. 規定「禁止釣魚」,解釋上使其包括「禁止電魚」係採下列何種解釋方法之結果?(A)歷史解釋 (B)論理解釋 (C)文義解釋 (D)目的解釋
【評論內容】目的解釋:直接以法律規範的目的,來解釋法律的意義