【評論主題】當組織目標與問題優先權發生衝突時，可以建立何種方法解決之 (A)競爭 (B)遷就 (C)談判 (D)結盟
【評論內容】遷就會導致有一邊的問題難以解決
【評論主題】當組織目標與問題優先權發生衝突時，可以建立何種方法解決之 (A)競爭 (B)遷就 (C)談判 (D)結盟
【評論內容】遷就會導致有一邊的問題難以解決
【評論主題】當組織目標與問題優先權發生衝突時，可以建立何種方法解決之 (A)競爭 (B)遷就 (C)談判 (D)結盟
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【評論主題】當組織目標與問題優先權發生衝突時，可以建立何種方法解決之 (A)競爭 (B)遷就 (C)談判 (D)結盟
【評論內容】遷就會導致有一邊的問題難以解決
【評論主題】當組織目標與問題優先權發生衝突時，可以建立何種方法解決之 (A)競爭 (B)遷就 (C)談判 (D)結盟
【評論內容】遷就會導致有一邊的問題難以解決
【評論主題】當組織目標與問題優先權發生衝突時，可以建立何種方法解決之 (A)競爭 (B)遷就 (C)談判 (D)結盟
【評論內容】遷就會導致有一邊的問題難以解決
【評論主題】當組織目標與問題優先權發生衝突時，可以建立何種方法解決之 (A)競爭 (B)遷就 (C)談判 (D)結盟
【評論內容】遷就會導致有一邊的問題難以解決
【評論主題】當組織目標與問題優先權發生衝突時，可以建立何種方法解決之 (A)競爭 (B)遷就 (C)談判 (D)結盟
【評論內容】遷就會導致有一邊的問題難以解決
【評論主題】當組織目標與問題優先權發生衝突時，可以建立何種方法解決之 (A)競爭 (B)遷就 (C)談判 (D)結盟
【評論內容】遷就會導致有一邊的問題難以解決
【評論主題】6. 對於部門或單位的活動具有責任之單一個人或組織單位稱為？(A)控制中心(B)利潤中心(C)責任中心(D)事業中心
【評論內容】利潤中心：部門以提升利潤或達成利潤目標為主要責任
【評論主題】43. 透過 AIO 的衡量，以了解消費者的生活型態的做法，是衡量消費者的？(A)行動、形象、意見(B)態度、看法、興趣(C)活動、興趣、意見(D)態度、興趣、機會
【評論內容】消費者個人特徵中的生活型態：一個人生活在世上的形態，表現在一個人的活動、興趣、意見，簡稱AIO
【評論主題】11. 以下有關組織文化的實質內涵，何者敘述為非？(A)當組織為扁平式組織時，組織文化的創新性會比較低(B)如果組織的獎酬制度與組織目標密切連結，會讓組織文化的產出導向增強(C)組織中愈強調競爭，則組
【評論內容】扁平式組織又稱有機式組織
【評論主題】6. 對於部門或單位的活動具有責任之單一個人或組織單位稱為？(A)控制中心(B)利潤中心(C)責任中心(D)事業中心
【評論內容】利潤中心：部門以提升利潤或達成利潤目標為主要責任
【評論主題】49. 倘若不同所得的消費者對於面紙產品並無需求上的差異，則表示所得高低對於面紙產品並不符合以下哪種有效區隔市場的要件？(A)可衡量性(B)異質性(C)可採行動性(D)足量性
【評論內容】
差異性(可區別性、異質性)：市場區隔間要有清楚的差異，且各個不同市場區隔應有對應的行銷計畫
可行動性：有能力和資源設計行銷方案接觸該市場區隔。講究公司資源和能源是否充足
【評論主題】28. 史考特與密契爾（Scott & Mitchell）認為溝通的功能以下何者不正確？(A)增加滿足(B)提高動機(C)降低控制(D)傳遞資訊
【評論內容】Scott&Mitchell(1976)認為溝通的功能有四類：一、情感的 (emotive)。溝通的形式是以情動人，其目標則在使對方感受到更被團體接受，並因而產生工作滿足感。二、激勵的 (motivation)。其溝通的型式是以其影響力服人，目標在於使對方效忠於組織目標。三、訊息的 (information)。此種溝通目標在利用各種科技或方式得到訊息，以作為決策之依據。四、控制的 (control)。其溝通的目標在使對方充份了解其地位、責任與擁有的權威。 秦夢群，民86
【評論主題】39. 企業從總收入中減去一切必要之費用及成本後的剩餘，稱為？(A)保留盈餘(B)資本盈餘(C)營業盈餘(D)未分配盈餘
【評論內容】保留盈餘：公司營運所產生的獲利
【評論主題】31. 企業員工與團隊能為企業帶來競爭優勢的所有知識與能力的總和是指？(A)智慧資本(B)專家系統(C)人工智慧(D)以上皆非
【評論內容】
智慧資本：凡能夠提升公司競爭優勢，或是能產生出超過公司帳面的價值的無形資產
參考維基百科【評論主題】43. 下列相關「決策」之敘述，何者是正確的？(A)程式化決策通常處理例行性與重複的問題(B)程式決策係指管理者無需界定與權衡決策準則，亦無需發展一套可行方法的清單(C)決策可分程式化及非程式化決策(
【評論內容】想請問B的敘述對在哪
【評論主題】48. 支持企業有效運作的活動包含：(1)生產與作業管理；(2)資訊管理；(3)行銷管理；(4)財務管理，上述那些活動屬幕僚職能（Staff Function）？(A)2 與 4(B)2 與 3(C)
【評論內容】幕僚：與產品無關的部門，如財務、人資、資訊
【評論主題】25. 以下何者並非屬於組織文化在組織中所展現的功能？(A)組織文化傳達了一種只有組織成員才有的認同感(B)組織文化促使個人投注於個人利益(C)組織文化提升了社會系統的穩定性(D)組織文化能使組織與組
【評論內容】Robbins組織文化功能之一：將組織大局放在個人利益前
【評論主題】8. Kaplan and Norton（1996）所發展的平衡計分卡四個構面當中，哪一個構面是由股東的觀點來考量並衡量過去及現在的經營成果？(A)顧客(B)學習與成長(C)財務構面(D)內部流程
【評論內容】股東->利潤最大化->財務
【評論主題】6. 組織提供管道，讓員工舉報組織內違反倫理的事件，此係指組織的哪種倫理機制？(A)行為守則(B)告密機制(C)組織結構(D)訓練方案
【評論內容】關鍵字舉報 告密機制=吹哨人