【評論主題】53.金融科技興起後，對現有業者或從業人員形成挑戰，下列敘述何者錯誤？(A)理專甲：年輕族群對金融科技接受度高，是理財機器人的主要目標客戶(B)理專乙：金融科技得花時間學習，說服客戶接受新模式，未來將
【評論內容】B雖然需要花較長時間說服客戶，但未來仍可...
【評論主題】2.進行社群行銷時，使用效益分析工具的目的，下列敘述何者錯誤？(A)協助企業獲取網站的各項關鍵績效指標 (Key Performance Indicators, KPI)(B)探索訪客的偏好習性，且有
【評論內容】評估員工績效與社群行銷無關，社群行銷用網路評估的喜好或是消費習慣a正確
【評論主題】39.產品設計研發時，可以預售來募資，以達量化生產及後續行銷營運計畫，同時募資人也會透過問卷蒐集用戶需求，贊助者將來可透過較實惠價格取得產品。這屬於下列何種群眾募資模式？(A)債權型群眾募資(Debt
【評論內容】可以取得產品就是回饋型募資，股權型募資跟...
【評論主題】36.為防範虛擬貨幣洗錢，下列何者非屬金融機構可以採行措施？(A)落實認識客戶身分(KYC) (B)採實名制認證 (C)強制現金交易 (D)高風險帳戶監控與申報
【評論內容】Kyc為了解客戶，實名制可確認客戶身份，...
【評論主題】58.國際跨國企業對雲端服務提供者的選擇，下列何者是較不必要的條件組合？(A)雲端安全國際認證，委外定期查核各項作業 (B)國外地區業務認證，符合組織服務需求(C)得到產業平台應用認證，作好雲端供應鏈
【評論內容】不需要定期重新招標，若有長期合作對象能夠...
【評論主題】22.有關國際銀行業金融科技之趨勢案例說明，下列敘述何者正確？(A)分行曾經是銀行與客戶接觸的唯一通路，現在虛擬分行則是唯一通路(B)傳統提款機使用卡片認證提款，現在提款機能使用手機認證取款(C)智能
【評論內容】A並沒有唯一這麼絕對，頂多是通路變得更多...
【評論主題】53.金融科技興起後，對現有業者或從業人員形成挑戰，下列敘述何者錯誤？(A)理專甲：年輕族群對金融科技接受度高，是理財機器人的主要目標客戶(B)理專乙：金融科技得花時間學習，說服客戶接受新模式，未來將
【評論內容】B雖然需要花較長時間說服客戶，但未來仍可...
【評論主題】2.進行社群行銷時，使用效益分析工具的目的，下列敘述何者錯誤？(A)協助企業獲取網站的各項關鍵績效指標 (Key Performance Indicators, KPI)(B)探索訪客的偏好習性，且有
【評論內容】評估員工績效與社群行銷無關，社群行銷用網路評估的喜好或是消費習慣a正確
【評論主題】39.產品設計研發時，可以預售來募資，以達量化生產及後續行銷營運計畫，同時募資人也會透過問卷蒐集用戶需求，贊助者將來可透過較實惠價格取得產品。這屬於下列何種群眾募資模式？(A)債權型群眾募資(Debt
【評論內容】可以取得產品就是回饋型募資，股權型募資跟...
【評論主題】36.為防範虛擬貨幣洗錢，下列何者非屬金融機構可以採行措施？(A)落實認識客戶身分(KYC) (B)採實名制認證 (C)強制現金交易 (D)高風險帳戶監控與申報
【評論內容】Kyc為了解客戶，實名制可確認客戶身份，...
【評論主題】58.國際跨國企業對雲端服務提供者的選擇，下列何者是較不必要的條件組合？(A)雲端安全國際認證，委外定期查核各項作業 (B)國外地區業務認證，符合組織服務需求(C)得到產業平台應用認證，作好雲端供應鏈
【評論內容】不需要定期重新招標，若有長期合作對象能夠...
【評論主題】22.有關國際銀行業金融科技之趨勢案例說明，下列敘述何者正確？(A)分行曾經是銀行與客戶接觸的唯一通路，現在虛擬分行則是唯一通路(B)傳統提款機使用卡片認證提款，現在提款機能使用手機認證取款(C)智能
【評論內容】A並沒有唯一這麼絕對，頂多是通路變得更多...
【評論主題】24. 下列何種組織變革類型是「改變員工態度、期望、認知、價值觀與信念」？(A)結構變革 (B)科技變革 (C)設計變革 (D)人員變革
【評論內容】看到員工，以人為本的概念，就是人員變革結...
【評論主題】20. 有關「有機式組織」的特性，下列敘述何者正確？(A)控制結構嚴謹且堅固 (B)組織不具有高度彈性與適應力(C)允許組織配合需求而變動 (D)極多的制式規範與監督
【評論內容】A:機械B:有機具有高度彈性及適應力
【評論主題】19. 「建立組織結構的程序」，係指下列何種管理功能？(A)組織結構 (B)組織 (C)規劃 (D)執行
【評論內容】管理四大功能：規劃、組織、領導、控制AD沒有這種功能
【評論主題】15. 「企業在正常狀況下，某一段期間之最大產量」，係指下列何者？(A)產能 (B)生產力 (C)使用率 (D)工作負荷
【評論內容】生產力：投入/產出產能：指生產能力，是指...
【評論主題】14. 下列何者係屬於「引發組織變革的內驅力(internal forces)」？(A)政府規章 (B)技術 (C)組織目標 (D)市場
【評論內容】AD都是外部驅動力，C組織是內部驅動力B...
【評論主題】12. 有關「霍茲伯格兩因素激勵理論」，下列敘述何者錯誤？(A)兩因素係指保健與激勵因素 (B)薪資是屬於保健因素(C)成就是屬於保健因素 (D)工作環境是屬於保健因素
【評論內容】保健因素：沒有會不爽激勵因素：沒有不會不...
【評論主題】10. 關於「矩陣式組織結構」的缺點，下列何者正確？(A)可達集思廣義之作用 (B)人力運用較具彈性(C)任務完成後，人員即歸隊（回原單位）(D)會造成指揮權的衝突
【評論內容】為某種特別任務，另外成立專案小組負責，此專案小組與原組織配合，在型態上有行列交叉之式，即為矩陣式組織。兩邊各有一個主管，會造成指揮權混亂，不知道要聽誰的
【評論主題】9. 有關「控制幅度」，下列敘述何者錯誤？(A)係指一個主管直接監督部屬的人數(B)係指管理者可以有效率與有效能地指揮多少員工(C)控制幅度愈寬廣，組織層級愈多(D)控制幅度決定組織內的層級與管理者的
【評論內容】控制幅度與組織層級多寡成反比，控制幅度越...
【評論主題】7. 「對企業存在理由及目的之描述，即企業的基本經濟及社會目的」，係指下列何者？(A)策略 (B)計畫 (C)使命 (D)目標
【評論內容】目標：完成某件重要事件，或某項任務。可區分為：長期、中期、短期
【評論主題】5. 有關「組織文化」，下列敘述何者錯誤？(A)組織文化是組織成員共有的信念系統 (B)組織文化不會決定組織成員的所為(C)組織文化是一種共同認知 (D)組織文化是一種描述性的用語
【評論內容】組織文化簡單來說就是組織裡員工共同的語言及行為，通常是創建人的思想造就的，所以組織文化會影響員工的行為
【評論主題】3. 有關韋伯(Max Weber)的理想型「官僚體制(bureaucracy)」，下列敘述何者正確？(A)官僚體制強調管理的十四項原則 (B)官僚體制強調以科學原則訓練員工(C)官僚體制強調以制度代
【評論內容】A費堯提出的B決策者任命的官員組成C正確，...
【評論主題】1. 有關企業「財務功能」，下列敘述何者正確？(A)財務功能是指運用原料、設備、技術、方法以製造商品，提供服務的功能(B)財務功能是指透過選才、訓才、用才、留才的活動來逹成企業目標的功能(C)財務功能
【評論內容】A選項看到原料、製造，是跟生產有關B選項看到選才、育才，是跟員工（人資）有關
【評論主題】22. FinTech 3.0 自 2008 年全球金融風暴後開始，其中在何項環境背景下，使得 FinTech 成為爆炸性的議題，並帶動金融業面貌有著革命性的改變？(A)資通業的快速發展 (B)虛擬通
【評論內容】2008以後科技進步，資訊流通........
【評論主題】24.下列敘述何者錯誤？(A)銀行對於以定期存款存單辦理質借之案件，得再要求另提保證人(B)金融機構對於違約金之計算方式，除應向消費者明示其內容外，於契約中並應以紅色或粗黑字體標示(C)銀行「牌告利率
【評論內容】簡易人壽保險法第 23 條：保險費付一年...
【評論主題】18.有關智慧合約，下列敘述何者錯誤？(A)可自動化地被調用與執行，降低業務成本，減少人為錯誤(B)合約程式儲存於區塊鏈，無法竄改(C)合約程式由區塊鏈平台上礦工節點執行(D)合約程式由區塊鏈自動產生
【評論內容】智能合約是寫好程式，再.....觀看完整★★...
【評論主題】31. 「不同的人對於相同的刺激或訊息會產生不一樣的知覺，因而造成個人溝通障礙」稱之為？(A)刻板印象(B)語意差異(C)資訊扭曲(D)資訊模糊
【評論內容】刻板印象：對某些人會有既定印象，如男生力氣大...語意差異：語義差異量表又叫語義分化量表，是一次性集中測量被測者所理解的某個單詞或概念含義的一種測量手段，針對這樣的詞或概念設計出一系列雙向形容詞量表，請受測者根據對於詞或概念的感受、理解，在量表上選定出相應的位置。
【評論主題】44. 國際信用評等機構會對於企業發行的公司債進行評等，在新聞報導中常聽到一些公司所發行之公司債被評等為所謂的垃圾債券，下列針對垃圾債券的描述何者有誤？(A)垃圾債券有較高的收益率(B)垃圾債券有較高
【評論內容】
會被稱為「垃圾」債卷通常是信用不好的公司所發行的，因為信用不好可能不還錢，所以風險高、易違約，為了吸引投資人會用高收益去吸引，所以會發行的不只是小公司大公司也會，主要跟信用評等有關，a是最好，c最差
【評論主題】42. 下列哪一工具為處理多階段決策問題之有用工具？(A)五力分析(B)策略矩陣(C)鑽石理論(D)決策樹
【評論內容】決策樹有如樹木分枝，可解決多階段決策
【評論主題】34. 關於策略規劃的概念，下列敘述何者為非？(A)標竿法（benchmarking）為策略規劃所應用的技術之一(B)例行性決策於不確定狀況下，宜應用客觀機率來作決策(C)當成長期之產品於市場處於一般
【評論內容】例行性決策遇到不確定情形就類似非例行決策了，需要決策者自行決策，不能再以客觀機率（一般流程）來處理。
【評論主題】32. 組織變革後，員工通常會產生壓力，以下有關員工壓力之敘述何者為非？(A)組織變革後，管理者應該讓員工明確瞭解其工作職責，以便減少員工的工作壓力(B)員工的人格特質可以區分為 A 型人格與 B 型
【評論內容】不是組織因素，是個人因素，某位員工和其他人相處不好，那就是他的人際問題，跟組織沒有什麼關係，跟組織有關的因素通常跟工作、職務有關。
【評論主題】21. 在經營績效衡量上，投入與產出的比值（產出／投入）稱為？(A)活動率(B)周轉率(C)生產力(D)稼動率
【評論內容】投入：丟進去的錢和生產成本產出：製造出來的商品
【評論主題】13. 關於 Follett 以人為主的領導理論之描述，下列何者有誤？(A)人重於機械(B)管理者與員工是夥伴關係(C)利用經驗與知識來領導(D)依據職位的權力
【評論內容】以人為重就是人最重要，關心員工和相信員工經驗。D選項以產品為重，不在意人，多半是集權，把商品做出來就好不管員工死活
【評論主題】26. 下列有關「對消費者的責任」之敘述，何者為非？(A)消費者會讚許積極投入社會責任的公司(B)企業的首要責任是為公司股東創造最大利潤(C)肩負強大社會責任的企業，最後將會贏得消費者的心(D)以上皆
【評論內容】B是早期企業的首要責任，但隨著時代變遷，漸漸重視起消費者和社會環境，像是注重環保和永續發展等
【評論主題】37. 控制程序中最適切的控制方式？(A)事前控制(B)事後控制(C)無為而治(D)事中控制
【評論內容】事中跟事後控制都比不上事前控制的重要，事前控制可以降低傷害，還可以預先想好解決方式
【評論主題】22. 有關國家文化與決策型態之實務，下列敘述何者為非？(A)決策實務於不同國家間而有所不同(B)美國的決策制定較日本更偏向群體導向(C)法國獨斷型之決策廣泛被採用，且管理者規避風險(D)德國認為決策
【評論內容】美國人通常都比較顧自己，偏向個人導向，因為他們愛好自由，也不喜歡群體的約束；日本在亞洲，跟台灣比較像，遇到通常都是群體行動，比較不會特立獨行
【評論主題】48. 有學者主張企業的高階管理者應擁有政治能力（political skill），所指為何？(A)能與他人共事，了解並激勵他人的能力(B)在組織中獲取權力、運用權力的能力(C)協調與整組織相關利益與
【評論內容】政治就是擁有控制權，每個人想當官，搞政治就是想擁有權利，控制指揮別人
【評論主題】4. 請問控制程序中的績效標準通常產生於哪一階段？(A)控制階段(B)測量階段(C)規劃階段(D)評鑑階段
【評論內容】目標、績效標準，都是在規劃中完成！規劃-組織-領導-控制，規劃排第一個，要先有目標才能做接下來的事
【評論主題】1. 決策之程序始於「問題確認」，下列相關「問題」的敘述何者為非？(A) 當決策者遭遇問題時，必須先分析目前的差距是否足以大到必須立即採取動作來解決之(B)經理人會將面臨的問題均視為問題(C)該問題可
【評論內容】B選項錯的地方剛好可以用C的正確答案來解釋，不是面臨的都是問題，也有潛在的，總之看C是正確的
【評論主題】17. 下列有關阻礙創造力的組織因素之敘述，何者是正確的？(A)預期評估(B)監視(C)競爭(D)以上皆是
【評論內容】預期評估就是被人家先料想大概怎樣，創意就沒辦法完全發揮監視有人看著你，創造力被遏止
【評論主題】31. 下列相關「結構化問題」之敘述，何者是正確的？(A)高度結構化問題符合完全理性之假設(B)管理者大部分面臨狀況均是低度結構化問題(C)低度結構化問題係指為全新的或是非慣例的，且資訊是模糊及不完整
【評論內容】所謂結構化就是把雜亂的統整成有系統所以高結構化的問題就比較有跡可循，可以理性解決；低結構化的問題繁雜難解，無法遵循前例，而管理者身為管理者就是要處理別人無法解決的問題，所以管理者大都會碰到低度結構化的。
【評論主題】22. 請問以下哪種屬於水平式的行銷通路衝突？(A)可口可樂抱怨百事可樂廣告傷害其品牌形象(B)奧迪汽車為提升品牌形象，在產品價格與廣告政策與通路經銷商意見不合(C)麥當勞抱怨另一家提供的服務水準太低
【評論內容】A競爭，多元衝突BD經銷商和通路有上下游關係，是垂直衝突
【評論主題】34. 關於公司的道德規範書之敘述，下列何者有誤？(A)道德規範書需有足夠的彈性，使其員工有自行判斷之空間(B)道德規範的不清楚會造成員工困擾(C)不會記載組織之基本價值觀(D)將公司期望的工作態度與
【評論內容】道德規範書一定會記載組織的基本價值觀，不然為何要這麼命名？若不註明員工就不會知道自己做的對不對，有沒有符合公司的企業形象
【評論主題】55. 人口成長對經濟成長最直接的影響在(A) 實體資本(B) 人力資本(C) 勞動力(D) 科技知識
【評論內容】人變多，能夠工作的勞動力相對上升
【評論主題】53. 假設 1960 年的 CPI 為 20，2020 年的 CPI 為 100。2020 年用$500 所能買到的商品數量，在 1960 年要花(A) $20(B) $100(C) $200(D)
【評論內容】100和20差5倍Cpi大要花越多
【評論主題】46. 財富效果為(A) 消費與物價水準呈反方向變動(B) 投資與物價水準呈反方向變動(C) 消費與所得水準呈同方向變動(D) 投資與所得水準呈同方向變動
【評論內容】物價高，買的少，這就是需求量的改變，兩者成反向，一個高一個就低
【評論主題】43. 在其他條件不變下，如果廠商可以自由進出市場、不同廠商有相同的成本，且廠商的成本結構不變，則完全競爭市場的長期供給曲線是(A) 正斜率(B) 水平的(C) 負斜率的(D) 以上皆非
【評論內容】
完全競爭是一個理想市場機制，實際並不存在，意指有無數多個供給者和需求者，但商品都是同質性，供需雙都是價格接受者，且無法影響價格波動，所以供給線呈現水平供給數量不會變動。
正斜率：供給曲線
負斜率：需要曲線
【評論主題】36. 如果某商品的價格只要些微下跌，某廠商的供給量就降為 0，則該廠商對該商品的供給是(A) 完全有彈性(B) 有彈性(C) 無彈性(D) 完全無彈性
【評論內容】彈性就是對價錢的敏感度，題目所指非常敏感，代表彈性很大，屬完全彈性
【評論主題】35. 下列何者的變動會造成需求與供給同時發生變動？(A) 商品自身價格(B) 生產成本(C) 相關商品價格(D) 預期
【評論內容】ABC只會造成供給或需求其中一個改變D預期心理，會讓供給需求方都改變，例如衛生紙之亂，預期衛生紙會漲價，供給變少（想等高價賣），需求增加（怕之後漲價，先買起來囤）
【評論主題】34. 下列敘述何者為供給量變動？(A) 肥料價格上漲，引起稻米價格上漲(B) 稻米價格上漲，引起稻米產量增加(C) 降低汽車進口關稅，引起國產汽車價格下降(D) 開放蘋果進口，引起蘋果價格下跌，數量
【評論內容】A互補品價格改變造成的是供給的改變，線的移動B本身的價錢影響，供給量的變動，點的移動
【評論主題】30. 固定成本總額會隨不同作業區間的不同而不同者稱為：(A) 固定成本(B) 變動成本(C) 混合成本(D) 半固定成本
【評論內容】固定中的不固定，半固定
【評論主題】17. 下列何者是不能明確辨認，無法單獨讓售的無形資產？(A) 特許權(B) 商標權(C) 商譽(D) 專利權
【評論內容】商譽，商店的信譽、信用，怎麼賣？賣了要變不好或更好嗎？
【評論主題】7. 存貨一批$50,000 元，正由甲公司運往乙公司途中，條件為目的地交貨，如於此時編製財務報表，則：(A) 存貨屬於甲公司(B) 存貨屬於乙公司(C) 應再視其他條件而定(D) 存貨均不屬於甲、乙
【評論內容】目的地交貨所有權在賣方手上，直到交貨才成為買方所有權途中有損失都要賣方認賠；起運點交貨所有權即在買方手上，有損買方要自行負責。題目由甲運到乙，代表甲為賣，乙為買
【評論主題】5. 長立公司 4 月 1 日有筆交易，交易條件為 2/10,n/30，其分錄如下： 若此項貨款於 4 月 8 日支付，其分錄分何？(A) (B) (C) (D)
【評論內容】10天內還款都有2%折扣，從1號到8號在10日內，可享折扣應付帳款屬於負債，還錢負債會減少，在借方，用現金還資產減少在貸方，進貨折扣是貸方（進貨是廢損，進貨折扣是廢損減少，在貸方）
【評論主題】4. 結帳後(A) 所有帳戶餘額均為零(B) 資產、負債及權益帳戶餘額為零(C) 收益、費損、本期損益及保留盈餘帳戶餘額為零(D) 收益、費損及本期損益帳戶餘額為零
【評論內容】收益：某段時間企業盈利廢損：某段時間企業花費的所有成本
【評論主題】2. 下列有關會計處理程序，依會計循環的順序排列，何者正確？ 【甲】交易事項記入日記簿 【乙】將日記簿的分錄過入分類帳 【丙】交易發生取得原始憑證 【丁】編製記帳憑證 【戊】根據分類帳編製試算表(A)
【評論內容】丙，原始憑證就是發票或收據丁，記帳憑證就是要檢核原始憑證的真實度甲，把所有帳按照日期一筆記在本子（此時是日記簿，並未分類較雜亂）
【評論主題】34. 下列敘述何者為供給量變動？(A) 肥料價格上漲，引起稻米價格上漲(B) 稻米價格上漲，引起稻米產量增加(C) 降低汽車進口關稅，引起國產汽車價格下降(D) 開放蘋果進口，引起蘋果價格下跌，數量
【評論內容】看到「量」都是點對點的移動，一定跟價格有關A互補品價格變動，是整條線的移動
【評論主題】31. 經濟學是一門科學著重於(A) 稀少性資源如何在不同用途之間進行分配(B) 廠商如何做出有關產出、價格、工資和就業的決策(C) 消費者如何在不同限制下，在各種商品與服務之間做選擇(D) 以上皆是
【評論內容】A:因資源稀少，慾望無窮，所以要妥善分配，所以正確B:因廠商花的生產要素(成本）都要花在刀口上，賣的東西要符合價格，沒賺至少不能賠，所以要做決策做最好的運用，所以正確
【評論主題】19. 下列何者屬於「負債準備」？(A) 應收票據貼現(B) 應付員工獎金(C) 產品售後服務保證(D) 預付所得稅
【評論內容】A：應收是資產，貼現以後現金還是資產B：實際負債
【評論主題】10. 下列哪一項最能加強現金支出的控制？(A) 出納與會計分由不同人擔任(B) 現金支出的授權及出納由同一人擔任(C) 所有零星支付均以支票付款(D) 所有現金支出均由現金收入中支付
【評論內容】收納和會計不同人才能有監督的作用，如果都是同一個人想花多少就多少，要怎麼掌控？所有支出都用支票完全用不到現金，而且有些小金額只能用現金，難道幾百塊也要開支票嗎？不僅造成自己的麻煩，收到支票的人也很麻煩，一直跑銀行兌換支票！
【評論主題】4. 依據 IFRS 15 國際報導規定，有關收入認列之敘述，何者有誤？(A) 收入認列及衡量須以客戶合約為基礎(B) 認列的時間點為取得商品或勞務之控制(C) 當風險及報酬移轉時即可認列(D) 收入
【評論內容】可能會被倒帳或者沒收到帳面金額，所以不能那麼早列。