1. 十七種動素(Therbligs)可分為第一類:進行工作必要的動素;第二類:阻礙第一類工作進行的動素;第三類:對工作無益的動素,請問下列何者為第二類動素?(A)拆卸(disassemble)(B)
1.方法、標準及工作設計的目標為(A) 減少工時與生產者(B) 提高產品成本(C) 增加生產力及產品可靠度(D) 抑制消費者購買潛力
1. 時間研究的程序中,不包括下列那一項?(A) 訂定寬放(B) 建立公式(C) 劃分單元(D) 針對操作員的表現進行評比
2. 下列那一個敘述不符合動作經濟原則?(A)曲線運動較直線且有方向轉折的運動為佳(B)雙手的動作應同時、反向、對稱(C)手之動作應以級次最高者為之(D)儘量應用物之自然重力
3. 下列何者並不屬於吉爾博斯(Gilbreths)所研究出的動素?(A) 握取(B) 對準(C) 旋轉(D) 裝配
4. 在馬錶時間研究中,工作單元劃分的考慮,下列何者不正確?(A) 外來單元應詳細記錄(B) 人力與機器單元應分開(C) 工作單元劃分愈長愈佳(D) 規則單元與間歇單元應分清楚
5. 下列何者在制定標準時間時,不應列入寬放?(A) 領班交代工作任務(B) 作業員調整工作椅高度(C) 待料 15 分鐘(D) 工作中途喝水
6. 下列何者是使用碼錶來量測標準工時之計算公式 (標準工時(ST),觀測平均時間(OT),評比值(R),寬放率(A)):(A) (B) (C) (D)
7. 工作抽查法(Work Sampling)較適合用來直接量測下列何者資訊?(A)機器使用率(B)人工插件作業生產線員工標準工時(C)人機配置(D)動作經濟原則
8. MTM 中的 1000TMU 相當於:(A) 16 秒(B) 26 秒(C) 36 秒(D) 46 秒
9. 某些製程本身太過龐雜,有好幾位操作員操作數個工作。為要了解其機台與作業員之間的閒置狀態,使用下列何種圖形來分析較為恰當?(A) 操作程序圖(B) 左右手程序圖(C) 組作業程序圖(D) 人機圖
10. 工作抽查進行時,若所設之精確度越高,則觀測次數(A) 越多(B) 越少(C) 沒有直接關係(D) 不一定
11. 下列何者最適合用來分析重複性高的人工操作?(A) 工作中心負荷圖(B) 甘特圖(C) 操作人程序圖(D) 流程程序圖
12. 時間研究分析師在選取操作員,若有數名操作員可供選擇時,應選取何種操作員?(A) 低標操作員(B) 平均操作員(C) 高標操作員(D) 從操作員中隨機選取
13. 利用馬錶時間研究,當觀測時間大於正常時間時,其評比係數應該:(A) 等於 0(B) 小於 1(C) 大於 1(D) 大於 2
14. 在何種狀況下,標準時間可以不用重測?(A) 品質改變(B) 效率改變(C) 設備改善(D) 操作方法改變
15. 大賣場內服務人員工作種類繁多,且不一致性偏高,如此作業的工作衡量方法較適合採用:(A) 持續觀察法(B) 碼錶計時法(C) MTM 法(D) 工作抽查法
16. 維持工作舒適的事務如喝水、擦汗、更衣、上廁所等所給的寬放屬於:(A) 疲勞寬放(B) 私事寬放(C) 遲延寬放(D) 偶然寬放
2.關於動作研究(motion study)下列何者為非?(A) 創始者為季布利斯(Frank Lilian Gilbreth)(B) 將必要的動作複雜化(C) 可以定義為操作員人體動作的研究(D)
3.關於計劃評核術PERT(A) 稱為網路圖或要徑圖(B) 是魚骨圖(fish diagrams)的一種(C) 圖形為簡單的長條圖(D) 又稱因果關係圖
17. 時間研究的正確性決定於時間測計的週程次數,若一作業試行觀測 8 次,其時間分別為8 秒、11 秒、7 秒、10 秒、9 秒、7 秒、8 秒、6 秒,在精度±5%及 d2=3.078 下,請用全
4.紀錄與分析工具中的操作程序圖(operation process chart)(A) 只顯示所有零組件進入,而不顯示裝配線及主裝配線(B) 直徑3/8吋之小型圓圈代表檢驗;邊長3/8吋的小正方形代
5.何謂產品佈置之特點(A) 把相同的設備集中在一起(B) 外觀整潔有秩序,容易管理(C) 各種不同的職務集中在相當小的領域內(D) 容易訓練新的操作員
6.人的動作可分成五種等級,基於動作經濟原則,應考慮使用何種動作進行操作(A) 第一級動作(B) 第二級動作(C) 第四級動作(D) 第五級動作
7.關於NIOSH抬舉規範之「建議重量極限」(RWL)(A) 大多數年輕健康之工人能忍受550公斤之壓力(B) 百分之75以上之男人能抬舉RWL所定義之重物(C) 百分之50以上之女人能抬舉RWL所定