問題詳情
10. 有關服務人員禮儀之敘述,下列何者錯誤?
(A) 一般服務人員在工作時遇到賓客,行點頭禮即可
(B) 向賓客遞上名片時,應將正面朝向對方,並以雙手遞上
(C) 交換名片後,為避免遺失,應馬上將對方的名片收起來
(D) 通話完畢時,應等對方先掛斷電話
參考答案
答案:C
難度:非常簡單0.918155
統計:A(71),B(28),C(1234),D(11),E(0)
用户評論
【用戶】Hjy Fg
【年級】小二下
【評論內容】不然C是要怎樣
【用戶】洪育綸
【年級】小五下
【評論內容】馬上收起來是不禮貌的行為