問題詳情

10. 有關服務人員禮儀之敘述,下列何者錯誤?
(A) 一般服務人員在工作時遇到賓客,行點頭禮即可
(B) 向賓客遞上名片時,應將正面朝向對方,並以雙手遞上
(C) 交換名片後,為避免遺失,應馬上將對方的名片收起來
(D) 通話完畢時,應等對方先掛斷電話

參考答案

答案:C
難度:非常簡單0.918155
統計:A(71),B(28),C(1234),D(11),E(0)

用户評論

【用戶】Hjy Fg

【年級】小二下

【評論內容】不然C是要怎樣

【用戶】洪育綸

【年級】小五下

【評論內容】馬上收起來是不禮貌的行為