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• 39.控制程序不包括下列哪一個步驟？(A)衡量實際績效 (B)將實際績效與標準比較(C)採取管理行為 (D)獎勵達成績效標準者
• 32.下列何者不是直覺式的決策？(A)根據價值觀或文化做的決策(B)根據客觀與邏輯做的決策(C)根據過去經驗做的決策(D)根據感覺做的決策
• 四、目前國內檔案典藏單位中，有何單位已實施檔案數位化工作？其成果如何？試舉一個單位說明之。（25 分）
• 26.下列何者屬於赫茲伯格(Herzberg)兩因子理論的保健因子(hygiene factors)？(A)成就(B)人際關係(C)工作本身(D)進步與成長
• 40.下列財務比率指標，何者可用來檢測資產創造利潤的效率？(A)流動比率(B)負債資產比(C)投資報酬率(D)總資產週轉率
• 33.下列何者非屬策略性計劃的特質？(A)操作性(B)長期性(C)方向性(D)單一性（只使用一次）
• 17.有關企業對於研究與發展的投入，下列敘述何者錯誤？(A)銷售產品才可以創造利潤，研究發展可能徒勞無功，應該盡量縮減投入的資源(B)研究發展的成果不一定可以轉化成市場願意接受的產品(C)不斷投入研究
• 二、何謂基本工資？基本工資的訂定在社會福利政策上有何意義？今年我國基本工資制度的重大變革為何？勞方與資方對於此次基本工資的變革有何爭議？現行政策如何在各種觀點中尋求平衡與配套設計？請試抒己見。（25
• 二、一個鋼棒受周期性負荷（cyclic loading）之單軸向應力，其最大及最小應力分別為σmax=200 MPa及σmin=-100 MPa，其使用材料的極限強度（ultimate strengt
• 四、公職社會工作師具有社工師的專業角色，也同時具有受公部門僱用的身分，你如何同時兼顧專業倫理與行政倫理？假定你的長官強制要求接受補助的案主參加單位主辦的記者會，並擬提供案主的隱私資訊給記者，作為公職社
• 18.有關創新與研發管理，下列敘述何者正確？(A)不同企業的最佳研發管理途徑是一致的(B)創新或技術的價值是由經營者決定的(C)企業投入創新研發並不需要重視效率(D)創新需要不斷的技術修正並經過市場驗
• 三、95 年 5 月立法院三讀通過的「公益勸募條例」主要精神與內涵為何？對於捐款人、非營利團體以及政府各有何意義？此外，在政府強調與非營利團體建立夥伴關係之際，這項新的管理機制對於政府與非營利團體的關
• 34.下列何者為有機式組織(organic organization)的特徵？(A)跨功能的團隊(B)高度的專業分工(C)清楚的指揮鏈(D)高度正式化
• 19.下列何者並非外部招募的優點與特色？(A)降低招募成本(B)招募來源較廣(C)有機會吸引更具備創意的人才(D)傾向採行創新、擴張策略的企業較偏好外部招募
• 27.闡述執行工作所需的技能、能力，以及其他有效完成工作所需的特質與資格，稱之為：(A)人力計劃(human resource plan)(B)工作說明(job description)(C)工作規範
• 35.下列何者並非是簡單式組織結構(simple structure)的優點？(A)迅速、彈性(B)維護成本低(C)責任歸屬明確(D)專業分工
• 20.在目標市場的選擇上，企業通常會：(A)一次選定多個目標市場(B)針對目標市場提供特定的行銷組合(C)在目標市場上並不會有其他的競爭者(D)選定目標市場後，企業就不需要再針對市場上的顧客做更深入的
• 12 求 之反拉氏轉換為下列何者？(A)2t + 2tet(B)－2t + te-t(C)－2t－2tet (D)－t + tet
• 28.就目前的臺灣市場而言，下列何種產品的產品生命週期(product life cycle)處於導入期(introduction)？(A)液晶電視機(B)微波爐(C)數位相機(D)電動機車
• 36.藉由每個群體都放棄一些自己的堅持來化解衝突，這種解決衝突的方法稱之為：(A)通融(B)強制(C)妥協(D)避免
• 37.在判斷別人行為時，我們會有低估外在因素影響，和高估內部或個人因素影響的現象，稱之為：(A)自利偏差(B)基本歸因謬誤(C)刻板印象(D)暈輪效應
• 二、何謂檔案的控制層級？目前國內政府機構對於檔案控制層級分為幾個層級？是否與國際檔案界普遍採用的控制層級相同？如有不同，其原因為何？試分別申述之。（25 分）
• 三、何謂「尊重來源原則」？此原則發展已有多年的歷史，是否仍可適用於今日的檔案管理工作？請分別敘述，並舉例說明之。（25 分）
• 四、「檔案」、「文書」、「手稿」三者有何區別？試申述之。（25 分）
• 四、何謂「公共檔案館」？其功能與國家檔案館有何區別？試分別申述之。（25 分）