【Kevin Chen】評論
口訣:客制化心結顧客策略:顧客策略的作用,係在調整員工與客戶互動的方式,以顧客導向的方式處理 業務,強調組織對顧客負責,藉以提高事業組織對外在環境的敏感度以及回 饋性。控制策略:係指組織將內部重要的決策權逐級下授,事業組織的控制形式,由巨細靡遺 的法令規章以及層級命令,轉化為「績效責任」的共同願景。文化策略:文化策略的效果,是五C策略中最隱晦難明的部分。然而,文化策略卻是企 業再造成果能否持續的重要支點。核心策略:政府的功能在領航非操槳;亦即組織體系應著重正確政策之制定與經營方針 之設定。結果...
【陳致豪】評論
另有,控制策略、文化策略
【信穎吳】評論
後效策略=結果策略口訣:核果客制化1、核心策略(core strategy)2、後效策略(consequent strategy)3、顧客策略(customer strategy)4、控制策略(control strategy)5、文化策略(culture strategy)