【Grace Huang】評論
政策是目標方案、一個措施規定是具體實施時以往所尊崇的處理習慣
【陳思齊】評論
規定是具體實施時以往所尊崇的處理習慣我們公司以往就是 人員升遷會優先考量從內部優秀人員選用晉任
【Ah Lu】評論
規定是具體實施時以往所尊崇的處理習慣那不就沒有強制性?這樣跟規定本身意思又有出入了?這題有誰可以解釋的更切題意嗎?搞不懂兩個差在哪
【南信】評論
政策(policy) →當組織面臨某些情境時，管理者規劃與決策所應依循的通則。特點：政策層次高（通常是組織創始人或經營者所定）、成文或不成文都有、有彈性EX : 顧客至上，公司應隨時滿足顧客的需求。規定(rule) →亦稱規則，處理特定情況之依據，所有管理者、員工必須依照規則行事，否則就會違反組織規定。EX : 一年休假的天數、品質管制的標準。程序(procedure) →表示一套因應特定情境的步驟與準則。EX : 百貨公司的處理顧客抱怨或退貨的程序。管理學P140