問題詳情

2 下列何人認為新公共管理所強調之政府角色，並不能滿足人民對於政府的高度期待，從而主張應該重視公共行政當中的「服務」觀念？
(A)賽蒙（H. Simon）
(B)薛瑞（W. Sayre）
(C)丹哈特（R. Denhardt）
(D)李普斯基（M. Lipsky）

參考答案

答案：C
難度：簡單0.714286
統計：A(1),B(1),C(5),D(0),E(0)

用户評論

【心愛林】評論

丹哈特夫婦提出了對服務行政有相當指導意義的七個方面：1.服務而非掌舵；2.公共利益是目標而非副產品；3.戰略地思考，民主地行動；4.服務於公民而不是顧客；5.責任並不是單一的；6.重視人而不止是生產率；7.超越企業家身份，重視公民權和公共服務。新公共服務理論主要包括如下內容：1、政府的職能是服務，而不是掌舵。新公共服務理論強調政府的職能是服務，而非掌舵。在新公共管理理論中，奧斯本和蓋布勒指出新公共管理的基本原則之一便是---政府是催化作用的，要掌舵而不是划槳，也就是說，新公共管理理論倡導的政府職能更側重於政府決策層面，而非執行層面。新公共服務理論的提出者登哈特認為，當前許多行政官員都更加關註"掌舵"， 即"他們更加...

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