問題詳情

12.下列哪個過程是您向顧客展示自己專業知識？
(A)服務過程中
(B)服務後
(C)諮詢過程中
(D)以上皆是

參考答案

答案：D
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)