【Bei Chen】評論
被動傾聽???
【皮蛋】評論
克服溝通障礙技術(改善溝通障礙的有效方法):簡化語言、主動傾聽、使用回饋、注意非語言的暗示、開放心胸、控制情緒。《企業管理(含大意)》陳金城老師編著
【傻貓衝衝衝^^】評論
硬ㄠ解釋法