問題詳情
7 下列那一項是全面品質管理主要的實施方法?
(A)改變組織結構
(B)法規化
(C)訓練與問題解決
(D)公關宣傳
參考答案
答案:C
難度:簡單0.843425
統計:A(257),B(50),C(1783),D(24),E(0) #
個人:尚未作答書單:美國「聯邦品質協會」規定行政機關服務品質有七項、績效管理
用户評論
【Kuo Mekida】評論
承上補充:行政機關推動TQM實施的實務步驟(程序)孫本初/新公共管理五版 P.459
【陳致豪】評論
TQM實務步驟 5.訓練與獎賞(孫本初 新公共管理 p.460)
【流川瘋】評論
全面品質管理之實施步驟:(★★★2010)1...