【Kuo Mekida】評論
承上補充:行政機關推動TQM實施的實務步驟(程序)孫本初/新公共管理五版 P.459
【陳致豪】評論
TQM實務步驟 5.訓練與獎賞(孫本初 新公共管理 p.460)
【流川瘋】評論
全面品質管理之實施步驟:(★★★2010)1...