問題詳情

25. 發生消費爭議時，企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起幾日內妥適處理之？
(A) 5 日
(B) 10 日
(C) 15 日
(D) 20 日

參考答案

答案：C
難度：簡單0.818653
統計：A(3),B(24),C(158),D(0),E(0)

用户評論

【Jenny】評論

第 43 條 消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，消費者得向企業經營 者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。 企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起十五日內妥適處理之。 消費者依第一項申訴，未獲妥適處理時，得向直轄市、縣 (市) 政府消費 者保護官申訴。