【insolence】評論
成熟理論例子:阿吉裡斯的理論是在實驗基礎上提出來的,同時它又以實驗進行論證和推廣。例如,某大公司董事長要求阿吉裡斯告訴他如何有效地激勵員工。於是他們就在一個類似於裝配收音機製造廠里搞了一個實驗。在工廠里有幾個女孩子,從事這項工作。這個群體有一個組長,一個質量檢驗員,一個包裝員。實驗一開始,要求這些女孩子按照自己的方法來生產產品,進行自檢和包裝,處理消費者來信等,並向她們宣佈,如產量減少不減薪,但增產還能提高工資。 這12個女孩子自己乾的結果是,在第1個月內產量降低7%,第6個星期後的情況更糟,她們的工作情緒很低,但是在實踐中她們從不成熟向成熟發展著,到第8個星期產量開始增加,到第15個星期產品量達到新高峰,而這是在沒有檢查員、包裝員和工程師的情況下達到的。更重要的是因減少浪費和工作錯誤使成本降低94%,消費者的抱怨倍減少了96%。這個實驗證明,擴大個人責任,給予工人以工作上成長和成熟的機會,有助於滿足高層次的需要,因而更能激勵人們去努力實現目標。