【Ray Lai】評論
強亨利(John Henry)是美國一名傳奇性的黑人，從事鐵路工作，他獲知公司將引進一種機器做實驗，以備後來取代工人時，便想使自己的工作績效超越機器，而拼命的工作，來避免被取代，但後來卻因為力竭而死。 nnnn於是，當控制組的受試者，感受到他們處在和實驗組競賽的情況下，為了不甘示弱，而力圖與實驗組一較長短，而有超乎尋常的表現時，便稱為強亨利效應。霍桑效應（HawthornenEffect），又稱霍索恩效應，是心理學上的一種實驗者效應，是指當被觀察者知道自己成為被觀察對象而改變行為傾向的反應。實驗結論：改變工作條件和勞動效率之間沒有直接的因果關係提高生產效率的決定因素是員工情緒，而不是工作條件；關心員工的情感和員工的不滿情緒，有助於提高勞動生產率。