問題詳情

24.TQM的理念強調
(A)維持組織文化尊嚴
(B)紀律的絕對服從
(C)實行專業分工
(D)供應者應與顧客溝通。

參考答案

答案：D
難度：簡單0.791073
統計：A(100),B(110),C(890),D(4165),E(0)

用户評論

【Wan-ching Wu】評論

戴明(W.E.Deming)所倡導「全面品質管理(TQM)」的5個特性：1.顧客導向 2.高層管理者的領導與支持 3.全員參與  4.重視教育、訓練(持續改善) 5.團隊合作

【a619103】評論

(C)專業分工是傳統管理的工作方式，TQM的工作方式是流程團隊