問題詳情

44.購買產品時，廠商提供產品訓練是屬於產品的哪一種環節？
(A)附加補充屬性(supplemental features)
(B)核心產品(core product)
(C)經驗性利益(experiential benefits)
(D)象徵性利益(symbolic benefits)

參考答案

答案：A
難度：簡單0.891534
統計：A(674),B(25),C(55),D(2),E(0)

用户評論

【WEI】評論

功能性利益：產品本身固有的利益 ，滿足消費者基本需求EX 海倫仙杜斯去頭皮屑經驗性利益(experiential benefits) ：在使用該產品的感受 EX 海倫仙杜斯洗後清爽象徵性利益(symbolic benefits)：與外部社會認同及自我表達有關   EX：海倫仙杜斯讓消費者表現出重視生活品質。( 王毅 書)

【Vicky】評論

廠商提供產品訓練....比如說試用、產品體驗嗎?經驗性利益。。是購買後的使用心得這樣想對嗎？

【走自己的路】評論

廠商提供產品訓練，比如說教你如何使用汽車功能，我猜