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29. 組織內不同單位或部門之間的溝通,而此溝通活動的發訊者與收訊者在組織中的地位或層級(Organizational level)相同或大致相似,稱之為?(A)扁平溝通(B)水平溝通(C)垂直溝通(
問題詳情
29. 組織內不同單位或部門之間的溝通,而此溝通活動的發訊者與收訊者在組織中的地位或層級(Organizational level)相同或大致相似,稱之為?
(A)扁平溝通
(B)水平溝通
(C)垂直溝通
(D)圓形溝通
參考答案
答案:B
難度:
非常簡單
0.923
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28. 關於溝通障礙的克服,下列何者為非?(A)避免在溝通中加入情緒(B)使用對方容易瞭解的語言(C)保持雙向溝通(D)負面回饋不會受到重視
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30. 組織結構偏向採用有機式組織的因素?(A)生產技術變動少(B)組織規模較大(C)組織訂定成本領導策略(D)環境不確定性大
資訊推薦
31. 「不同的人對於相同的刺激或訊息會產生不一樣的知覺,因而造成個人溝通障礙」稱之為?(A)刻板印象(B)語意差異(C)資訊扭曲(D)資訊模糊
32. Max 與 Joe 是公司的領導者,Max 相信人性本惡、Joe 則為人性本善,請問:(A)Max 是 X 理論(B)Joe 是 X 理論(C)Max 是 Y 理論(D)兩個都是 X 理論
28. 企業的基層管理者應最著重於下列何項技能的養成?(A)人際關係能力(B)概念化能力(C)政治能力(D)技術能力
33. 試圖提供獨特而為顧客所喜愛的產品,是屬於什麼策略?(A)集中化策略(B)成本領導策略(C)差異化策略(D)穩定策略
29. 近年來隨著環保意識抬頭,國際標準組織(ISO)亦制定國際環境管理標準來要求企業遵循環保精神,而此國際標準指標為下列何者?(A)ISO 14000(B)ISO 9000(C)ISO 2800(D
34. 關於員工的招募與汰減的敘述,下列何者為非?(A)內部招募成本較低(B)私人就業仲介機構不適用於低階或低薪人員的招募(C)員工推薦適用於組織目前所需要的人才是與現有員工不同類型時(D)廣告的招募
30. 麥當勞在亞洲各國推出米飯相關食品(例如米漢堡等),此一表現顯示麥當勞對於下列哪種企業環境的回應?(A)科技環境(B)政治與法律環境(C)經濟環境(D)社會與文化環境
35. 決策的程序開始於?(A)決策準則界定(B)選擇可能的替代方案(C)發展替代方案(D)界定問題
31. 若員工處於缺乏保護之狀態下,因而拒絕從事某些危險性的工作,儘管此工作為職務內容的一部分,但因其違反基本社會價值,故得以拒絕之,此情況為道德發展的哪一階段?(A)人際階段(B)普世原則階段(C)
32. 並非所有的市場區隔化都是有效的,請問一個好的市場區隔必須具備下列哪些特點?a. 可行動性;b.可差異化;c.可接近性;d.足量性;e.可衡量性(A)abc(B)bcde(C)bde(D)abc
33. 下列有關「管理階層接班問題」之敘述,何者非為採用外部人選的劣勢?(A)董事會一開始會懷疑外部人選領導企業的能力(B)於很多情況下與重要的廠商及顧客都缺乏深厚的關係,且可能沒有管道來建立這些關係
34. 若企業將產品訂定較高價格,使消費者對產品產生高品質、高品牌形象的聯想,能與其地位相襯,請問此屬於下列哪種定價法?(A)市場刮指定價(market skimming pricing)(B)名望定
35. 公司招募新進員工之步驟為?(A)工作分析、人事計畫、徵才、面試、考試、篩選、訓練(B)訓練、工作分析、人事計畫、徵才、面試、考試、篩選(C)人事計畫、徵才、工作分析、面試、考試、篩選、訓練(D
36. 六個標準差(six sigma)為前 GE 執行長 Jack Welch 所大力推廣的生產作業管理思維,下列針對六個標準差的描述,何者有誤?(A)目的在於用於改善生產工作流程、減少生產過程中的
37. 在產品生命週期中,以下何種方法可能減慢產品步入衰退期?(A)拍攝廣告以建立產品知名度或引起消費者注意(B)改良現有產品(C)減少銷售通路(D)提供試用品
38. 何者是將製造廠商的運作和其供應廠商、主要中間商,以及顧客等相連結,以便強化其效率與效能?(A)供應鏈管理(B)生產管理(C)行銷管理(D)人力資源管理
39. 存貨項目只有在生產過程中有需要時才會進庫,而非事先就備料儲存,是指?(A)作業程序控制(B)作業排程(C)作業規劃(D)即時存貨系統
40. 下列何者為模擬某一特定領域的人類專家的思考過程,也就是利用電腦系統來模擬專家所使用的決策準則?(A)人工智慧(B)智慧資本(C)專家系統(D)以上皆非
41. 下列有關「文化同化」之敘述,何者正確?(A)同化不包括員工生活方式(B)社會學者將同化的過程分為爭取立足點、學習優勢文化與完全同化三個階段(C)文化同化之後,不會產生人力資源的個體及團體之抗拒
42. 關於研發管理的概念,下列敘述何者有誤?(A)具有創新的概念(B)建立新的競爭基礎(C)具有重複性(D)需有架構化的執行方案
43. 透過 AIO 的衡量,以了解消費者的生活型態的做法,是衡量消費者的?(A)行動、形象、意見(B)態度、看法、興趣(C)活動、興趣、意見(D)態度、興趣、機會
44. 指受評估者由其周遭的每一個人(包括他的上司、同事、以及他的部屬)來評估其績效,稱之為?(A)90 度評估(B)180 度評估(C)270 度評估(D)360 度評估
45. 下列何者可以用來分析產品價格與成本間的關係?(A)純益率(B)毛利率(C)資產周轉率(D)存貨週轉率中華民國多國籍企業研究學會版權所有
46. 下列何者是企業所保有的自有資金?(A)短期借入資金(B)公司債(C)長期借入資金(D)保留盈餘
47. 利用生產、知識與製造流程來生產新的產品,此為下列何項概念?(A)領導管理(B)行銷管理(C)人際關係管理(D)研發管理