問題詳情

23 下列何種溝通修補策略（repair strategy）的效果最差？
(A)詳細闡述（elaborate）
(B)換句話說（paraphrase）
(C)確認內容（confirm）
(D)再說一遍（repeat）

參考答案

答案：A
難度：適中0.433
書單：沒有書單，新增

用户評論

【Wen Chuang】評論

效果最不好的是將訊息詳細描述，而非特定修復策略儘管有壞處，仍有效果、對會話進行的干擾最小、可以加快會話基礎的形成且可以指出問題所在。導論7-14