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• 30、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。(A)家庭消费 (B)个人消费(C)政府购买 (D)产业消费
• 32、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()。(A)感情承诺 (B)继续承诺(C)规范承诺 (D)口头承诺
• 10、我国社会主义职业道德的特点包括（ ）。(A)以功利主义为价值取向 (B)以集体主义为原则(C)以“五爱”为基本要求 (D)以为人民服务为核心
• 9、职业道德的社会作用表现在（ ）(A)有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序(B)有助于提高人们的社会道德水平，促进社会良好风尚的形成(C)有助于企业有效掌控员工的思想和行为(D)有助于完善
• 34、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括()。(A)任务结构 (B)领导者的职权(C)领导与被领导者的关系 (D)领导者的特质
• 47、选择招聘渠道的主要步骤有：①分析单位的招聘要求：②确定适合的招聘来源：③分析潜在应聘人员的特点：④选择适合的招募方法．排序正确的是( )．(A)③①②④ (B)④①③② (C)③①④② (D)①
• 16、从业人员践行职业道德规范——“奉献”的要求包括（ ）。(A)明确岗位职责 (B)培养职责情感 (C)全力以赴工作 (D)不计任何报酬第二部分 理论知识（26~125题，共100道题，满分为100
• 11、职业道德对职业技能的作用表现为（ ）。(A)统领作用 (B)支撑作用 (C)促进作用 (D)决定作用
• 94、从规划的期限上看，人力资源规划可分为( )。(A)长期规划(B)人力资源费用规划(C)中期计划(D)企业组织变革规划(E)短期计划
• 35、以下有关人力资本投资的表述错误的是()。(A)投资主体可以是国家或个人 (B)投资对象是人(C)投资直接提高人的劳动生产能力 (D)是一种非生产性投资
• 99、依据制度涉及的层扶和约束范围的不同，企业制度规范的类型包括( )。(A)企业基本制度(B)技术规范(C)企业管理制度(D)行为规范(E)企业业务规范
• 33、社会学习理论的创始人是( )。(A)弗洛姆(B)莱文泽尔(C)班杜拉(D)爱德华•桑代克
• 97、为了使岗位工作丰富化，应该考虑的因素有( )。(A)任务整体性(B)任务多样化(C)任务的意义(D)赋予自主权(E)沟通与反馈
• 36、以下不属于人力资源特点的是()。(A)时间性(B)创造性(C)消费性(D)规律性
• 14、从业人员坚持职业道德规范——“公道”的要求包括（ ）。(A)立场要坚定 (B)方法要灵活 (C)要以德服人 (D)要超然物外
• 101、网络招聘的优点包括( )。(A)成本较低(B)选择余地大，涉及范围广(C)方便快捷(D)不受地点和时间的限制(E)成功率高
• 12、关于敬业，正确的说法是（ ）。(A)在职业规范中，敬业是对从业人员最根本的要求(B)长期从事一项职业，必能产生感情进而促成敬业的局面(C)是否敬业是许多著名企业选人用人的首要条件(D)敬业的核心
• 52、在做出最终录用决策时，错误的做法是( )。(A)不能求全责备 (B)尽量使用全面衡量的方法 (C)坚持"少而精" (D)必须使用全部的衡量方法
• 15、从业人员若在工作中违背职业纪律，下确的态度是（ ）。(A)坦诚接受处罚 (B)积极查找原因 (C)主动改进不足 (D)努力修改制度
• 26、短期企业唯一可变的生产要素是（ ）。(A)生产资料 (B)劳动资料 (C)资本收入 (D)劳动收入
• 103、在面试过程中，应聘者通常希望( )。(A)创造融洽的会谈气氛(B)充分了解自己所羌心的问题(C)被理解、尊重，被公平对待(D)决定是否愿意到该单位工作(E)有足够时间向考官展示自己的能力
• 102、下列对笔试法的描述正确的是( )。(A)成绩评定比较主观(B)可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到较高的效率(C)由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度(D
• 53、情景模拟适用于测量员工的( )． (A)学习能力 (B)道德品质 (C)人格特性 (D)表达能力
• 29、以下不属于劳动保障法的是（ ）。(A)促时就业法 (B)社会保险法 (C)工作时间法 (D)劳动福利法
• 54、同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，测试结果之间的一致性称为( )。(A)稳定系数 (B)内在一致性系数 (C)等值系数 (D)外在一致性系数