問題詳情

1 關於新公共服務概念的論述,下列何者正確?
(A)仿效企業服務顧客之精神
(B)政府最重要的角色是划槳
(C)新公共行政是其理論基礎之一
(D)重視生產效率

參考答案

答案:C
難度:簡單0.733
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用户評論

Josephine】評論

新公共服務是西元2000年由丹哈特夫婦所提出,屬於民主行政之一支。其核心概念:1、政府應以服務為核心,非領航。2、政府服務的是公民非顧客。3、重視公民資格更勝於企業精神。4、重視公共利益的追尋。5、策略思維、民主行動。6、理解課責並不容易。7、重視人民,而非只是重視生產力。

whappy501】評論

(A)應改為重視公民權利應勝過重視企業家精神(D) 應改為 重視人員而非只重視生產力(3) 思考要有戰略性,行動要有民主性(4) 為公民服務而非為顧客服務強調公共利益的追求6.課責不容易(B)應改為重視服務而非重視導航(C) 新公共行政是其理論基礎之一 正確網路上學習影片【行政學下午茶2.8】新公共服務NPShttps://www.youtube.com/watch?v=n9PNIeEueLk