【LVTaeyeon-ss】評論
賽蒙（ Simon ）認為解決個人或團體間的衝突，組織必須經由四種來反應衝突：1.問題解決→假定目標可被共享，並且決定問題，被當成一種解決方法且足以滿足共享的標準。2.說服→在個人目標差異引發衝突時使用，使個人放棄己見，不再堅持個人目標，以整個組織目標為重。3.協商→即為談判、交易，經常討價還價。4.政治→透過人事結構的安排、資源權力的重新分配，達到衝突雙方能和睦相處的目的。
【Charlotte Ron】評論
賽蒙認為解決問題的方法有四：