【黃雪花】評論
Hersey & Blanchard 的情境領導理論告知式(指揮式):當成員成熟度低,無能力也無意願時,領導者應採取這種高工作低關係導向推銷式(支持式):當成員中下成熟度,意願高但能力低時,領導者應採取高工作高關係導向參與式:當成員中上成熟度,意願低但能力高時,領導者應採取低工作高關係導向授權式:當成員高成熟度,意願高能力也高時,領導者應採取低工作低關係導向