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【評論內容】組織學者何茲柏格 ( Frederick Herzberg ) 曾提出激勵保健的兩因理論,請問下列何者不屬於激勵因素的內涵? (A) 工作本身(B) 報酬待遇(C) 上司賞識(D) 升遷發展ANS : (B)~解析 :何茲柏格 ( Herzberg) 的 「激勵保健理論」=「雙因子理論」=「兩因理論」學說中之 「二因素」( 即「保健因素」( hygiene factors ) 和「激勵因素」( motivators ) ,簡述如下 :一、「保健因素」=「不滿因素」=「維持因素」=「外在因素」:(一) 是「消極的」,亦即在「維持原有」的「狀況」,所以對「進一步改善」並「無幫助」。(二) 這種「因素」最易導致「人員」的「不滿」,故又稱為 「不滿因素」(dissatifiers )。包括有五項 :1.「政策」與「管理」。2.「上司監督...