問題詳情

16. 顧客進入商店之後，就東張西望好像在找什麼東西似的，這時候門市服務人員應該如何應對？
(A)不予理會
(B)先不招呼但暗中注意
(C)親切的上前詢問顧客需要什麼
(D)只說：「歡迎光臨！」。

參考答案

答案：C
難度：非常簡單0.954545
統計：A(0),B(0),C(21),D(1),E(0)