【邱懷平】評論
組織再造的特徵與設計原則：1.整合工作流程：組織再造是將原本被分割開的工作，重新予以整合、壓縮成一個完整的工作流程。
【Raymond Chou】評論
太感謝6F了，佛心來的！
【冀莫霏】評論
感謝六樓附上出處
【metaphor best】評論
B:現在是轉向於單一窗口接觸(單點)